Annahme und Service

Bitte kommen Sie zu Ihrem ersten Termin 15 Minuten vor Behandlungsbeginn in unser Physiocenter zur Anmeldung im Erdgeschoß. Durch diesen zeitlichen Vorlauf haben wir die Möglichkeit, Ihre Daten aufzunehmen und Sie durch die Praxisräume zu führen. Bei nachfolgenden Terminen reicht es aus,  wenn Sie sich 5-10 Minuten vor Behandlungsbeginn an der Anmeldung einfinden. So erledigen Sie vor Therapiebeginn die üblichen Formalitäten und erreichen stressfrei den für Sie reservierten Behandlungsraum. Unsere Therapeuten können so bei reibungslosem Praxisablauf die Behandlung in der Regel pünktlich beginnen. Aus hygienischen Gründen ist für jeden Patienten eine eigene Liegenauflage notwendig. Bitte bringen Sie hierzu ein ausreichend großes Handtuch mit. Unter dem Gesichtspunkt des Umweltschutzes haben wir uns gegen wegwerfbare Papier- oder Vliesauflagen entschieden und hoffen, dass Sie uns hierbei durch die Verwendung privater Handtücher unterstützen. Termine können während der Öffnungszeiten telefonisch oder persönlich vor Ort in der Praxis mit dem Annahmepersonal vereinbart werden. Sollten Sie Ihren vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, so bitten wir Sie, den gebuchten Termin frühzeitig telefonisch abzusagen (mind. 24 Stunden vorher). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir unentschuldigte Terminversäumnisse mit einer pauschalen Ausfallgebühr privat verrechnen müssen.